Mohawk Brasil: Eficiencia Operativa.

Mohawk Brasil, el mayor grupo de revestimientos cerámicos del país, que agrupa las marcas Elizabeth, Eliane Floor, Eliane y Decortiles, enfrentaba el desafío de mejorar los procesos relacionados con la traducción de diseños de archivos para optimizar la interacción con los principales bancos de su ecosistema de negocios. Además, necesitaba un sistema para gestionar la recepción de archivos de cobros, pagos y extractos, así como el envío de archivos de pagos y cobros. 

La solución existente en el Grupo no satisfacía las necesidades críticas del negocio, especialmente en términos de soporte ágil y adecuado. Era fundamental encontrar un socio con amplia experiencia en el sector financiero y conocimientos técnicos, lo que llevó a elegir a 7COMm para la tarea. 

Para abordar los desafíos del Grupo Mohawk, la solución VAN7 de 7COMm desempeñó un papel central en el proyecto implementado en 2019, destinado a aportar eficiencia y agilidad a los procesos, inicialmente en Eliane Revestimentos. Una solución con más de 15 años en el mercado. 

VAN7 aceleró los procesos bancarios, realizando traducciones de diseños de archivos con agilidad para garantizar la comunicación con los distintos bancos, facilitando la interacción de Eliane Revestimentos en su ecosistema empresarial. 

Integrada con el Administrador Financiero de 7COMm, la solución ofrece control centralizado, simplifica la gestión financiera y facilita operaciones para clientes y proveedores. La plataforma web unificada agiliza procesos como cobros y pagos, garantizando eficiencia e integración con múltiples bancos. 

Según Alexandre Crispim Pimentel, Coordinador Financiero de Cuentas por Pagar y Tesorería de Mohawk Brasil, el principal diferenciador de 7COMm, combinado con las capacidades de VAN7, es la excelencia en el servicio, totalmente personalizado y ágil. 

“El equipo de 7COMm siempre está listo para atendernos de manera humanizada y proactiva. Nos transmiten confianza, y por eso, a lo largo de los años, hemos ampliado el alcance de sus servicios, y hoy están presentes en prácticamente todo el grupo,” relata Pimentel. 

Resultados: 

• Transferencia automática de datos con diversas y destacadas instituciones financieras, de manera simple y confiable. 
• Sistema adaptado a las necesidades del Grupo Mohawk. 
• Soporte para múltiples formatos – traducción de diseños de archivos para garantizar la comunicación con distintos bancos. 
• Rastreabilidad – todo queda registrado y accesible cuando sea necesario. 
• Seguridad – incluye encriptación de extremo a extremo y conformidad con la LGPD. 
• Soporte ágil y personalizado 24×7. 
• Eliminación de tareas manuales, ahorrando recursos, evitando errores y permitiendo que los empleados se enfoquen en actividades más estratégicas. 
• Mayor control de los procesos financieros.