Gateway de pagos.

Reto: El cliente utilizaba diversos sistemas para originar transacciones (venta de paquetes, boletos de avión, estadías, clubes vacacionales, entradas, etc.), todos de terceros, además de múltiples proveedores de medios de pago (tarjeta de crédito y débito, boleto, Pix). La gestión de las transacciones se veía dificultada por la dispersión de la información y la inflexibilidad de las reglas de enrutamiento, que eran estáticas en cada sistema, lo que imposibilitaba la parametrización de medios de pago en campañas específicas. 

Lo que fue hecho: Se desarrolló un Bus de Pagos (Gateway de Pagos) para centralizar las transacciones y las configuraciones de enrutamiento de los medios de pago. El sistema cuenta con dos módulos principales: Módulo administrativo: Permite al backoffice configurar los medios de pago y las reglas de enrutamiento. Módulo de pagos: Recibe las transacciones originadas por los sistemas de terceros, consulta las reglas parametrizadas y dirige dinámicamente la transacción al proveedor más adecuado. El cliente es redirigido a una pantalla de checkout para finalizar el pago. 

Resultados obtenidos: 

• Transferencia automática de datos con diversas y destacadas instituciones financieras, de manera simple y confiable. 
• Sistema adaptado a las necesidades del Grupo Mohawk. 
• Soporte para múltiples formatos – traducción de diseños de archivos para garantizar la comunicación con distintos bancos. 
• Rastreabilidad – todo queda registrado y accesible cuando sea necesario. 
• Seguridad – incluye encriptación de extremo a extremo y conformidad con la LGPD. 
• Soporte ágil y personalizado 24×7. 
• Eliminación de tareas manuales, ahorrando recursos, evitando errores y permitiendo que los empleados se enfoquen en actividades más estratégicas. 
• Mayor control de los procesos financieros.